Компания «Интертрейд» оказывает услуги по сервисному обслуживанию аппаратуры
Сервисному обслуживанию подлежат следующие категории аппаратуры
анализаторы спектра
генераторы сигналов
векторные анализаторы
анализаторы фазовых шумов
генераторы сигналов цифрового телевидения
анализаторы сигналов цифрового телевидения
оборудование VSAT
оборудование синхронизации
модули электропитания
осциллографы и др.
Мы обладаем подменным фондом КИП и можем предоставить оборудование в аренду на время проведения ремонта или сервисного обслуживания неисправной аппаратуры. При этом возможность аренды определяется фактическим наличием нужного номинала КИП на складе нашей компании.
Порядок передачи неисправной аппаратуры на диагностику и в ремонт:
Заполнить акт неисправности
Перед отправкой оборудования в сервисный центр необходимо заполнить акт неисправности, который должен содержать информацию о всех зафиксированных неисправностях
Распечатать акт в 2 экз.
Распечатать в двух экземплярах электронную версию акта, полученную на указанную при оформлении электронную почту Первый экземпляр передается вместе с оборудованием в нашу компанию. Второй экземпляр акта остаётся у заказчика (для получения оборудования после ремонта)
Передать неисправное оборудование в ООО «Интертрейд»
Гарантийному обслуживанию подлежат товары в полной комплектации. Сроки гарантийного ремонта определяются наличием комплектующих на нашем склада (и складах компаний- партнеров) и временем их поставки (под заказ из-за рубежа). Максимальный срок ремонта при наличии комплектующих или материалов составляет 20 дней. При их отсутствии срок ремонта зависит от срока их поставки и может составлять до 45-70 дней